Polityka prywatności
Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym dostępnym pod adresem podlogicesarz.pl.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
- INFO-NET Maciej Cesarz (marka: Podłogi Cesarz)
- Tczew, województwo pomorskie
- E-mail: maciej-cesarz@wp.pl
- Telefon: 793 858 456
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem, korzystając z powyższych danych kontaktowych.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
2.1. Formularz kontaktowy
Wypełniając formularz kontaktowy, przekazujesz nam następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości.
- Cel przetwarzania: udzielenie odpowiedzi na zapytanie, przygotowanie wyceny usługi oraz prowadzenie korespondencji związanej z potencjalną współpracą.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań).
- Okres przechowywania: przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń — nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
2.2. Kontakt telefoniczny i e-mailowy
Kontaktując się z nami telefonicznie lub mailowo, przekazujesz dane niezbędne do prowadzenia rozmowy i obsługi sprawy. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO.
2.3. Dane zbierane automatycznie
Podczas korzystania z serwisu automatycznie zbierane są dane takie jak: adres IP (w formie zanonimizowanej), typ przeglądarki i urządzenia, system operacyjny, źródło wejścia na stronę, czas i długość wizyty oraz odwiedzane sekcje serwisu.
Cel: analiza statystyk odwiedzin, poprawa działania serwisu oraz mierzenie skuteczności działań reklamowych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
3. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu serwisu:
- Netlify, Inc. — dostawca hostingu serwisu internetowego,
- Formspree, Inc. — obsługa techniczna formularza kontaktowego (przekazywanie wiadomości na skrzynkę e-mail Administratora),
- Google Ireland Limited / Google LLC — usługi Google Analytics oraz Google Ads (statystyki i pomiar skuteczności reklam),
- home.pl S.A. — rejestrator domeny internetowej.
Część z tych podmiotów może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku transfer danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
4. Pliki cookies i technologie śledzące
Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.
4.1. Rodzaje wykorzystywanych cookies
- Cookies niezbędne — konieczne do prawidłowego działania serwisu i jego podstawowych funkcji.
- Cookies analityczne (Google Analytics 4) — pozwalają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z serwisu: które sekcje odwiedzają, jak długo pozostają na stronie i skąd trafiają na witrynę.
- Cookies marketingowe (Google Ads) — służą do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych, w tym rejestrowania, czy wizyta zakończyła się kontaktem (wysłaniem formularza lub kliknięciem w numer telefonu).
4.2. Zgoda na cookies
Przy pierwszej wizycie w serwisie wyświetlany jest baner, w którym możesz wyrazić lub odmówić zgody na cookies analityczne i marketingowe. Do momentu wyrażenia zgody skrypty Google Analytics i Google Ads działają w trybie ograniczonym (Google Consent Mode v2) i nie zapisują na Twoim urządzeniu cookies wymagających zgody.
Swoją decyzję możesz zmienić w dowolnym momencie, korzystając z linku „Ustawienia cookies” w stopce strony.
4.3. Zarządzanie cookies w przeglądarce
W każdej chwili możesz zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej — zablokować ich zapisywanie lub usunąć już zapisane pliki. Instrukcje dla najpopularniejszych przeglądarek znajdziesz w ich dokumentacji (sekcje: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo).
Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu.
Możesz również zrezygnować ze śledzenia przez Google Analytics, instalując oficjalny dodatek do przeglądarki dostępny pod adresem: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
5. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu — możesz uzyskać informację o tym, jakie dane na Twój temat przetwarzamy.
- Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym") — możesz żądać usunięcia swoich danych.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać wstrzymania przetwarzania danych w określonych przypadkach.
- Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.
- Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
- Prawo do wniesienia skargi — możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem maciej-cesarz@wp.pl.
6. Bezpieczeństwo danych
Serwis zabezpieczony jest certyfikatem SSL, co oznacza, że dane przesyłane między Twoją przeglądarką a serwerem są szyfrowane. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania wywołującego wobec Ciebie skutki prawne.
8. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, wraz z datą ostatniej aktualizacji podaną na początku dokumentu.